Leia atentamente nossa Política de Privacidade para compreender os termos e o compromisso que a Koisas & Koisinhas assume com a proteção da privacidade das informações compartilhadas através de nosso site.

Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em garantir a confidencialidade e segurança de todas as informações. Nossa política reflete nosso compromisso em respeitar sua privacidade e proteger os dados que você fornece ou que coletamos através de nosso portal.

Esta Política de Privacidade do Site Koisas & Koisinhas define as diretrizes e informações sobre como os dados cadastrados pelos Usuários são tratados e protegidos, bem como a nossa responsabilidade pela guarda e divulgação dessas informações, e será regida pelas condições abaixo descritas.

Apresentamos nossa política de privacidade para esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar www.koisaskoisinhas.com.br, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

As informações trocadas são usadas exclusivamente para melhorar nossos serviços para você, nosso Usuário.
 

1 - Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos Visitantes, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, personalizando a navegação dos Visitantes no Portal de acordo com seu perfil.

Koisas & Koisinhas: Denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, Aspire Importação Exportação e Comércio Ltda, com sede na cidade de São Paulo - SP.

IP: Abreviação de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na Internet.

Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal.

Portal: Designa o endereço eletrônico http://www.koisaskoisinhas.com.br e seus subdomínios.

Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal.

Usuário: Visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal.

Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, como o tempo de permanência no site e os links acessados.
 

2 - Obtenção dos dados e informações

2.1 - Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo informações voluntariamente, como na seção de "Central de Atendimento".

Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro único com uma conta de usuário para acesso à loja virtual. Coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, CNPJ, data de nascimento, sexo, preferências de produtos.

Envio de e-mail: com a finalidade de melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente.

Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam a loja virtual da Koisas & Koisinhas. Eventualmente, podemos receber informações do cliente de outras fontes, como outras lojas virtuais ou cadastros de parceiros, para somá-las à nossa base de dados, que em hipótese alguma será vendida.
 

3 - Armazenamento dos Dados e Informações

3.1 - Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a Aspire Importação Exportação e Comércio Ltda, com sede na cidade de São Paulo - SP.

3.2 - Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observando as práticas de segurança da informação disponíveis, e somente poderão ser acessados por pessoas autorizadas pela Aspire Importação Exportação e Comércio Ltda.

3.3 - Uma vez que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Koisas & Koisinhas não se responsabiliza por danos ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões no banco de dados do Portal, exceto nos casos de dolo ou culpa da mesma.

3.4 - A Koisas & Koisinhas coleta somente as informações essenciais para a realização de seu negócio, que é a venda de brinquedos e produtos correlatos.
 

4 - Controle do Cliente

O cliente tem a liberdade de escolher quais informações deseja fornecer para a Koisas & Koisinhas. No entanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e uma melhor experiência de navegação em nossas lojas:

4.1 - No momento do cadastramento ou ao preencher seu e-mail diretamente no rodapé dos sites, o cliente pode optar por receber regularmente informativos e promoções por e-mail, SMS ou mala direta.

4.2 - O envio de mensagens eletrônicas ocorrerá somente com o consentimento do cliente e pode ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastramento do seu e-mail.

4.3 - O cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial de seus dados, bastando enviar um e-mail para sac@koisaskoisinhas.com.br.
 

5 - Registro, Cookies e Web Beacons

5.1 - O Portal pode registrar todas as atividades efetuadas pelo Usuário, por meio de logs, incluindo o endereço IP do Usuário, ações efetuadas, páginas acessadas, datas e horários, e Session ID do Usuário.

5.2 - O Portal pode utilizar cookies, e a maioria dos navegadores de internet possibilita ao cliente gerenciar o uso de cookies em seu dispositivo. Recomendamos manter a opção de salvamento de cookies ativada para aproveitar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Koisas & Koisinhas. No entanto, o cliente pode desativar esta função, bloqueando a coleta de algumas informações, mas deve estar ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do Portal.

5.3 - O Portal também pode utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes, onde a instalação de arquivos nos dispositivos dos visitantes não é necessária.

5.4 - Outras tecnologias podem ser usadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, sempre respeitando os termos desta política e as opções do usuário em relação à coleta e armazenamento de seus dados.
 

6 - Uso dos Dados e Informações

6.1 - Os dados e informações coletados dos Visitantes podem ser usados para diversas finalidades, incluindo:

• Responder a dúvidas e solicitações dos Visitantes;
• Cumprir ordens legais ou judiciais;
• Constituir, defender ou exercer direitos em âmbito judicial ou administrativo;
• Elaborar estatísticas gerais, sem identificação pessoal, para desenvolver campanhas da Koisas & Koisinhas;
• Garantir a segurança dos Visitantes;
• Manter atualizados os cadastros dos Visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou outros meios de comunicação;
• Informar sobre novidades, promoções e eventos da Koisas & Koisinhas e de seus parceiros comerciais.

6.2 - A base de dados coletados pelo Portal Koisas & Koisinhas não será vendida, transferida ou alugada a terceiros.

6.3 - Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais autorizados pela Koisas & Koisinhas, respeitando a necessidade e relevância para os objetivos do Portal e a privacidade dos usuários.
 

7 - Registro de Atividades

7.1 - A Koisas & Koisinhas registrará todas as atividades efetuadas pelos Visitantes no Portal, por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP dos Visitantes;
• Ações efetuadas pelos Visitantes no Portal;
• Páginas acessadas pelos Visitantes;
• Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal;
• Session ID dos Visitantes.

7.2 - Os registros mencionados no item 7.1 poderão ser usados pela Koisas & Koisinhas para investigação de fraudes ou alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.
 

8 - Disposições Gerais

8.1 - As disposições desta Política de Privacidade podem ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, sendo responsabilidade dos Visitantes verificar a política sempre que acessarem o Portal.

8.2 - Em caso de dúvidas sobre as disposições desta Política de Privacidade, entre em contato através da Seção de SAC.

8.3 - O Usuário, ao compartilhar informações em áreas públicas do Portal Koisas & Koisinhas, está ciente de que essas informações estarão disponíveis para outros Visitantes e Usuários do site.

8.4 - A Koisas & Koisinhas não controla o que os Visitantes e Usuários fazem com as informações publicadas no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nessas áreas pode se tornar pública, portanto, é importante usar cautela e bom senso ao publicar conteúdo.
 

9 - Lei Aplicável e Jurisdição

9.1 - Esta Política de Privacidade será regida pela legislação brasileira, em português, sendo o Foro da Comarca de São Paulo no Estado de São Paulo eleito para resolver quaisquer litígios, questões ou dúvidas decorrentes, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Abril de 2018.